让官方出品的那种应用去拓展业务，已然成了好多企业都会做的常规操作，它能够把各类资源有序串联起来，还能显著提升用户在使用过程里的感受，并且可以直接与客户取得联系。如此这般的应用模式，可不单单只是提供一个供人下载的途径而已，它更是搭建起属于自己的数字生态系统的关键部分。
其首要价值在于数据自主，在于用户沉淀。借助官方App企业得以直接获取一手用户行为数据，进而摆脱对第三方平台的过度依赖。这为深入分析用户偏好奠定了坚实基础，为精心优化产品奠定了坚实基础，为实现精准营销奠定了坚实基础，使得所有用户资产都沉淀于自有平台内。
企业构建自有平台，这行为将企业的数据掌控力进一步强化了。企业沉淀了用户数据，基于这些数据，企业得以开展更为精细化的运营决策。企业对用户行为数据进行深度挖掘，如此一来能够精准地把握用户需求的变化，这样紧接着就能及时地调整产品策略，以此来提供更符合用户期望的服务与体验，从而持续提升用户的满意度以及忠诚度，进而稳固自身处在市场里的地位。
它于整个体系里担当着具极高重要性之角色，充任了服务一体化的关键枢纽。企业可将核心业务流程、会员体系、在线支持以及新功能测试等众多重要环节，皆巧妙地整合在App之内。
像出现这种情况之后，此一项措施所造就的正面作用是含有多个方面的。它不但能够明显提高服务效率，致使企业的各类服务能够以更为高效率的状态去运行，并且还为交叉销售以及个性化推荐搭建了环闭情形，凭藉这类紧密又有效的情形搭建，直接强有力地推动了业务增进，给企业的发展注入强劲动力。
它变成品牌互动跟反馈的直接通道，App里面设置的推送、社区以及反馈模块，能让品牌持续去激活用户并且收集真实的意见，这样的高频互动增强了用户的粘性，使得业务拓展从单次交易转变为长期关系维护。
你身处的企业有没有部署官方的App，当在实际的运营期间碰到了哪些挑战或者收获了哪些未曾料想到的效果，乐意分享你的实践经历吗 ？
