要在TP官网获取的软件里促进人际交往,核心是明白使用者的期望,借助软件的功能构造社交环境。这样做可以提升用户依赖程度,同时让软件更有生机。
可以在软件里用心打造一个交流平台。用户一旦安装了软件,就可以在这个平台上自由发布使用感受、投资想法等不同内容。比如,投资者能在平台上讨论各自特别的操作方法以及市场研究,而初学者也能够向资深人士诚恳学习心得。
社区另外开辟了专门的议题交流园地,时常组织大家关注的热点问题探讨,借此提升大家的互动兴趣,让大家在踊跃的沟通里,能更全面地认识这个应用。
设立互动分享计划,促使老成员带动新成员注册,同时为邀请方和被邀请方提供一定回馈,例如积分、折扣券等,借此方式,老成员会更踊跃地宣传这个应用,他们会主动向亲友、同事等介绍这个应用的长处和独特点,由于每成功发展一位新成员,自己就能得到相应的积分或折扣券,这些好处对他们具有一定诱惑力。新用户常因奖励而更愿意去尝试,一旦收到老用户的邀请,若能见到积分、优惠券等切实的福利,就更有可能去下载这款 APP 使用,借助用户间的社交关系,能迅速拓展 APP 的用户基础,促成健康的社交互动。老用户主动邀请新朋友,新面孔持续加入,彼此之间产生互动,导致 APP 的用户规模稳步扩大,社会评价持续提升,最终构成一个持续进步的优良社交环境。
开展虚拟活动,比如知识问答、投资实践比拼等。参与者经由活动不仅能获取新知,亦可与其他用户展开竞争或协作。成功者能赢得丰厚的奖励,这会显著增强用户的参与热情和互动频率,使APP不再仅是实用工具,而转变为社交互动的场所。
要重视客户的意见,当客户给出建议和看法时,要立刻回应并着手解决。可以设立奖励制度,以此激励客户分享更多有助益的资讯。这样做能令客户体会到自身的价值被认可。